堅持修煉 熱情到永遠

我叫張盛，是遵義地區(qū)習水縣的一名縣區(qū)經理。加入仁和多年，我非常想與大家分享我在仁和做銷售工作的心得。

做銷售實際是修煉如何做人。我們在推銷產品時，首先應該對我們的產品做為深入的了解，不是說你認識它就行了，還需了解它的規(guī)格、用法用量、功能等等。然后就是提升自身的營銷技巧，必須做到五勤、五快，至于五勤，就是，腦勤、腿勤、眼勤、嘴勤和手勤。

為什么說腦勤？就是我們要多想問題，想想今天該去完成什么，明天該去做什么。比如我們每天都在睡覺，之前想一想我明天上午要到哪里去，該去完成什么，下午該到什么地方，該做什么，還有今天我有什么事情沒有做完，需不需要給客戶打個電話。

為什么說腿勤？就是我們想到了要去做什么，只要去完成不管你成功與否，但自己做了，心里也就踏實了。在有沒有事情要去完成的時候或者在自己比較空的時候，多到藥房看看。其實不一定是有事情了就去找他們，沒事了就不管了，這樣是不行的。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的。

為什么說眼勤？就是要多觀察周圍的事情。了解他們的一些需要做的事情。比如到藥房看到他們很忙，不妨各位都把他放在心里去幫他。

為什么說嘴勤？就是想到了，或者看到了，就要說，最后就要做。光說不去做，比如；你說我今天把這件事情完成，明天把這任務完成，結果呢，說了又不去做。

為什么說手勤？手勤不是說你把業(yè)務做了，貨送完了，送完了就什么事都沒有了。你可以去幫幫藥房打掃衛(wèi)生擦擦灰塵，或者是買一下我們仁和中方的藥。

掌握了五勤技巧，就要堅持熱情服務，這樣離成功就不遠了。

記得我以前做了一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客戶，開始每次去客戶都拿很少貨，但我仍是熱情周到服務，直到有一天，我感動了他，你們知道為什么嗎？就是有一天晚上，我去給他送貨，已經是凌晨十二點多了，我冒著大雨，騎著摩托車，當時也是冬天，身上也沒有帶傘，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)之后，她的店早就關了，打電話給她，她下來之后，當時我身上已經全濕透了，她的第一句話不是說這么晚才送貨，而是我去給你拿感冒藥和衣服。到后面我一直堅持，如今，這個客戶從以前月拿貨兩三百元到現(xiàn)在每個月都保持在六七千元，并且現(xiàn)在都不用經常下去，每個月都是打電話報計劃，貨到馬上就打款。我在想幸好當時我堅持了下來，不然哪有這么好的業(yè)績。

世上無難事，只怕有心人。相信大家在銷售方面還有比我更多的經驗和感悟，我只希望借助仁和這個平臺，讓我的人生能夠更精彩，夢想能夠得到實現(xiàn)。

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